Vos questions/Nos réponses
Nous avons condensé ici les questions les plus fréquemment posées par nos clients et partenaires. Nous espérons que vous y trouveriez des réponses à vos attentes. Si par hasard, vous avez d'autres interrogations, sachez que notre équipe clientèle sera heureuse de vous apporter des solutions. 😚
Comment créer une session MULTILIVE ?
Il est simple de créer une session MULTILIVE. Il vous suffit de choisir l'offre qui correspond à vos besoins. Vous aurez ensuite accès à la plateforme pour créer des sessions de manière autonome. À noter que l'offre Networking est gratuite. Alors merci d'en profiter.
Quel est le coût minimal d'une session ?
Vous pouvez créer gratuitement une session multilive. L'offre Networking vous est offerte. Celle-ci vous permet de créer et de développer votre communauté fermée.
Concernant les offres payantes, cela démarre à 99$. C'est le service minimal qui vous permet de créer votre session, de relayer au sein de votre communauté, de faire interagir vos membres, de diffuser en simultané sur +5 réseaux votre session en mode différé.
Comment connecter les réseaux sociaux ?
Aujourd'hui nous avons la possibilité de connecter jusqu'à 30 réseaux sociaux en simultané. Voici les 4 réseaux sociaux auxquels nous pouvons connecter : Facebook, Youtube, Twitter et Instagram.
LinkedIn reste assez particulier car il faut au préalable remplir un formulaire et attendre leur accord. Pour LinkedIn, nous vous donnerons les informations vous permettant de faire cette demande.
Pour connecter vos réseaux sociaux, il vous suffit de vous rendre dans votre espace events.multilive.io, de créer un événement MULTILIVE puis de choisir l'offre Multilive. Vous êtes guidé(e) bout en bout pour fournir les différents clés RTMP de chacune de vos réseau sociaux à connecter.
Quelle est la capacité d'accueil ?
Nous n'avons pas de limite en tant que tel au sens large. En effet grâce au multilive, vous combinez à la fois les salles fermées mais également votre audience et celle de vos partenaires sur les réseaux sociaux.
Néanmoins Il faut noter que dans les salles fermées, vous pouvez accueillir jusqu'à 5000 personnes tandis qu'en combinant avec les réseaux sociaux, vous pouvez atteindre les millions de followers.
Les sessions peuvent-elles être en plusieurs langues ?
Nous avons en effet la possibilité d'avoir des sessions multilive en plusieurs langues. vous avez la possibilité de choisir les services additionnels MULTILENGUE qui vous permettent d'avoir des interprètes. Nos clients sollicitent souvent l'anglais comme deuxième langue. Nous avons la possibilité de vous proposer un service tout inclus avec un interprète...
Puis-je lancer une session en mode différé ?
Le mode différé ou encore mode asynchrone est très pratique pour préparer en amont votre contenu et vous assurer de la qualité avant de passer en direct.
MULTILIVE vous permet en effet d'être en direct sans être en ligne... Nous avons aussi un modèle hybride, c'est-à-dire, vous permettre d'enregistrer certaines vidéos et d'interagir en direct avec votre public pour certains passages.
